在我国今年最重大的国际性会议活动---APEC会议圆满闭幕之时，北京联通的APEC重要通信保障也宣告圆满完成。

作为北京地区主导运营商和独家固定通信服务商，北京联通为国家会议中心、怀柔保障区域、新闻中心安装固定电话近五百部，ADSL和ISDN数十部，数字电路模拟专线多条，SDH以太网专线、互联网专线近二十条。为中央电视台、北京市交管局等35家客户的近一千六百条专线提供通信保障。同时，对全市重要的金融、民航、媒体、政府等多家大客户电路提供重点通信保障，为近700户党政军等重要大客户、3000余家大客户提供各项业务的通信保障。在公众网络上，北京联通员工日巡、夜巡相结合，认真巡视重保管线设备，巡查长途干线、会场及住地酒店、央视视频图像传送光缆等重要管线设备近六万公里，平均日巡查重保管线设备就达4732公里。

本次APEC会议与会人员多，涉及环节、场景多，接口部门多，保障需求多为临时突发，支撑任务紧急。可以说是北京联通继2008奥运会后，又一次超高规格、超大规模的重要通信保障任务。北京联通在集团公司的领导下，在北京市政府和社会各界的支持关心下，上下同心，密切协作，以历年通信保障为基础，历经3个月精心准备，连续12天昼夜奋战，公司领导亲自指挥，各级主管领导一线带班，三千余维护人员，发扬连续作战、攻坚克难、顽强拼搏的精神，强化“六有”执行要求，保障期间，北京联通网络运行安全畅通，信息安全有效管控，不辜负集团公司和北京市有关方面重托，圆满完成了包括媒体服务、调度指挥、焰火晚会、电视直播传送等APEC会议通信保障任务，新创了“四个最”：一是应用的技术业务最新，二是通信保障等级最高，三是建设施工质量和设备配置最好，四是指挥体系的效率最快。

应用的技术业务最新

北京联通在APEC大会现场四周和媒体主要聚集区，大量建设和应用了4G网络、无线WIFI，使与会佳宾和各国媒体无论在何时何地，都可以感受到高速、优质的移动互联网服务。在会议的主要区域，北京联通建设的三代移动通信宏站和微站达36个，其中“双百兆双4G”的4G基站占到三分之一。  

在会议主要地点和新闻中心，北京联通采用最新技术和最大容量覆盖能力所建设的WIFI网络，覆盖范围超过10万平方米，可供5000人在不同区域同时上网。为此，技术人员付出了巨大努力，应用了很多技术创新。这也使得APEC保障实现了无线覆盖最全，即会议核心区域及周边3G、4G、WLAN网络全覆盖，完成无线补点，统筹优化布局，近五百个直接服务APEC会议的重保基站实现零故障高效运行，在APEC会议期间共为64.5万人次提供上网服务，业务流量达到四千多GB，网络覆盖质量及接入速度受到各方面高度评价。

此外，APEC保障也是历次重保高清转播最多的一次。不仅国家会议中心、怀柔保障区域、水立方烟花燃放，而且首都博物馆、颐和园、北京会议中心等活动区域也需要大量高清转播。北京联通共提供216路视频，不间断高清转播，共完成高质量图像传送251节141100分钟，转播时长创下历年之最。

在宽带互联网方面，为怀柔和国家会议中心的媒体中心提供12个GE互联网电路、安装数十条ADSL，有效保障了新华社、中央电视台、中国国际广播电台等境内媒体与法新社、美国彭博社、日本NHK和凤凰卫视等境外媒体的4000余名记者高速互联网访问。

通信保障等级最高

一方面表现在前期准备工作上。按照集团公司统一部署，北京联通以高度的政治责任感 和使命感，精益求精，从细节上入手做好各项准备工作。2014年8月，公司领导全面启动APEC会议通信保障准备工作，明确保障组织，成立了以汪世昌总经理为组长的APEC会议通信保障领导小组，落实保障责任，提出了“一丝不苟、滴水不漏、精益求精、万无一失”的十六字方针，确保网络通信畅通、确保运行服务到位、确保网络安全运行、确保信息安全管控、确保应急处置有序，以高度的政治责任感服务保障APEC会议，严格落实“十六字方针”22项举措，为APEC会议提供最好的网络安全保障。同时，各维护单位成立以总经理为组长的APEC会议通信保障工作小组。认真梳理应急指挥流程和汇报流程，将通信保障工作落实到部门、落实到人，完善保障工作的指挥、协调机制，做好APEC会议通信保障落实。

另一方面是规范网络安全管理，强化APEC会议网络安全意识。消除网络安全隐患，强化保障重点，开展两轮次清网排障。检查近两千个机房、三千余个基站、十万个人孔、对检查出的问题立即组织整改，确保网络安全运行。针对网络薄弱环节，完成国家会议中心、怀柔保障区域、各住地通信设备、上联局所通信设备以及各专业网络核心设备的安全检查和风险评估，采取有力措施持续提高网络安全保障能力，为APEC会议保障奠定坚实的网络基础。

第三，重点突出实施优化，提高APEC会议重要客户保障可靠性。为中央电视台、水立方烟花燃放等15家客户制定了个性化重点通信保障预案。为北京公安交通管理局等10家大客户紧急开通专线数百条，为中央电视台图像视频业务转播共开通临时视频通路216路，测试开通光缆路由一百多对，确保重点业务和重要大客户的万无一失。

建设质量和设备配置最好

对于APEC保障，北京联通高水平定位建设目标、高规格配置网络设备、高标准要求工程质量、高效率推进工程实施，全面提升APEC会议通信服务能力。从语音、综合接入、数据、传输、管道、光缆电缆、3G、4G、WLAN等全专业开展建设，新建核心岛及雁栖湖21平方公里地区和国家会议中心区域固定、移动通信网络，新建1万平方米的怀柔新闻中心和8.5万平方米的国家会议中心WLAN覆盖工程、新建500平方米柏泉局通信机房，全面提升了网络能力。

为万无一失地保障APEC，北京联通完成全部重要场所固定网络双上联改造和移动网络优化。在怀柔和国家会议中心保障区域，双设备、双路由、双上联，所有设备链路均进行了冗余备份 。测试怀柔会都、国家会议中心保障区域以及周边楼宇一百多栋（室内徒步测试面积超30万平方米），保障室外道路69条（总里程超300公里）。挖掘并解决问题点在重要地区部署12辆应急车，其中移动应急通信车6辆、卫星车6辆，确保2G/3G完善覆盖和WLAN信号的良好质量。

与此同时，组建了高质量的保障团队，并保证备品备件到位。选派政治素质高、技术能力强的干部员工组建网络整体保障团队（2139人）、应急保障团队（152人）、现场保障团队（159人）、车辆376辆。其中怀柔应急保障团队99人，现场保障团队39人，车辆36辆；国家会议中心应急保障团队125人，现场保障团队104人。制定会议保障期间备件保障工作模式 。通过“备件中心合理调配自有备件”和“厂家协助解决不足备件”两种支撑渠道，解决备件近千块。

指挥体系的效率最快

北京联通基于本次APEC重保工作范围广、任务重、会议多的特点，以客户为中心，一切从流程缩短、优化、效率提高、对客户、对市场需求做出最快反应出发，做好APEC会议期间通信保障各项工作。

为达到快速反应的目的，北京联通制定APEC会议通信保障方案和应急预案。提高应急预案的科学性、时效性和可操作性，为了确保APEC会议期间的总体通信安全，北京联通结合自身网络特点，制定6类保障方案：包括1个总体方案、28项子方案和10项专业应急预案。同时做好预案的宣贯和演练，保障期间，指挥部模拟故障，现场保障单位推演故障处理过程，不断检验维护人员，确保每个维护人员熟知预案内容。根据各保障方案，组织各单位开展了8个专业26个科目的应急演练119次，参加全市大型综合应急演练和保障演练多次。

保障期间，成立以汪世昌总经理为组长的北京联通通信保障指挥部，四个核心部门联合调度，31个单位实战，设立怀柔、国家会议中心、水立方三个前线分指挥部，全面启动APEC会议通信保障预案。指挥部在值班电话指挥调度的同时，在百人保障微信群中，对不涉密问题及时沟通，微信视频实地、实时汇报网络运行。利用安全性较强的蓝信37人小群，在重点时段每小时传送网络运行数据。从而建立快速沟通响应机制，确保信息畅通。有突发事件及时通报，及时响应，特事特办。打破固有的行政层级，做到了实时沟通上下、高效应急处置。覆盖全面、流程顺畅的指挥运行体系，为圆满完成保障任务提供了坚持的组织保障。

APEC特写：通信与艺术的完美融合

11月11日晚那绚烂的焰火点亮了北京的夜空,为与会各国元首上演了靓丽的视觉盛宴。可能很多人不知道,这完美的焰火表演是由强大的通信系统控制的。焰火规模宏大,共有高空、低空、空中、特效四类焰火，用八组北京联通的会议电话系统进行发射控制，随着音乐触发燃放，达到整个节目的完整效果。

焰火总导演蔡国强说,我的作品能不能完美实现全靠联通了。

Apec焰火表演方案修改10次,通信控制系统都要随之改变。9套通信系统相互配合,经过4次演练,其中的艰辛可想而知。

一线工程师深夜坚守控制点,控制点离燃放点很近,要防范炸点的危险,还要抵抗高空寒冷。每次燃放演练和表演时 ，都有近10个小时在室外值守，不能吃上热水热饭。从而最终呈现了完美的表演。

通信不仅能实现沟通,同样是艺术家呈现作品不可或缺的途径。